Una falla masiva en los sistemas de Microsoft provocó este jueves interrupciones en varias de sus principales plataformas, entre ellas Outlook, Teams, Copilot, OneDrive y Microsoft 365. Los problemas afectan a miles de usuarios en todo el mundo y causan dificultades para acceder a sus cuentas, enviar correos electrónicos y utilizar herramientas de trabajo.
Microsoft confirmó que investiga problemas de conectividad que afectan a Exchange Online, la plataforma que permite acceder al correo electrónico corporativo.
La compañía explicó que detectó una carga elevada en parte de su infraestructura tecnológica, situación que estaría provocando los errores de conexión. Para reducir el impacto, comenzó a redistribuir el tráfico y reiniciar servidores afectados. También suspendió temporalmente los despliegues de cambios en sus sistemas mientras trabaja para recuperar el funcionamiento de los servicios.
Por el momento, Microsoft no precisó qué provocó la sobrecarga ni informó cuántas personas y organizaciones resultaron afectadas.
Por el momento, Microsoft no informó una hora estimada para el restablecimiento completo de sus plataformas. Si bien aseguró haber solucionado una interrupción previa de Teams en Estados Unidos, los problemas de acceso a Outlook y otros servicios continuaban bajo investigación.
La empresa mantiene abierto el incidente identificado como EX1550543 y comunica las novedades a través de su centro oficial de estado de Microsoft 365.
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